网络营销策划是一项逻辑性很强的工作，其一般步骤如下。

1.确立策划目的

策划目的部分是对本次网络营销策划所要实现的目标进行全面描述。既然投入大量的人力、物力和财力进行营销策划，就要解决一定的问题。公司在营销上一般可能存在以下几种问题：

（1）公司还未涉足网络营销，尚无一套系统的营销方案，因而需要根据市场特点，策划出一套可资遵循的网络营销方案。

（2）公司发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因此需要重新设计。

（3）公司经营方向改变与调整，需要相应地调整网络营销策略。

（4）企业原有网络营销方案严重失误，需要对原方案进行重大修改或重新设计。

（5）企业在总的网络营销方案下，需要在不同的时段，根据市场特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

2.拟定策划计划书

策划计划书的一般内容包括：

（1）策划进程。策划进程大致有四个阶段：

首先是准备阶段。这一阶段是为正式策划所进行的前期准备，包括物质准备、人员准备和组织准备等。

其次是调查阶段。这一阶段是为正式策划收集资料，它是全面策划工作的基础。

再次是方案设计阶段。方案设计是基于大量调查，借助于理论知识和实践经验所进行的思考和创意过程，是营销策划的核心。

最后是方案实施阶段。营销方案有两种：一是企业的营销战略方案，该方案涉及企业的全局营销，其实施阶段的长短要根据预测的未来市场和产品状况来决定；另一种是企业的营销策略方案，该方案仅涉及公司某一次或某一段时间或某一方面的营销活动，其实施阶段的长短由活动的目的和性质而定。

（2）预算策划经费。一般而言，用于策划的费用，包括市场调查费、信息收集费、人力投入费以及策划报酬等。

（3）效果预测。在拟定营销策划书时，必须对营销策划方案实施后的可能效果进行预测。主要包括两部分：预测直接经济效果，即预测方案实施后可能产生的直接经济效益；预测间接经济效果，即预测方案实施后企业可能因此而提高的知名度、美誉度等。

3.市场调查与预测

当营销策划计划书被公司认可以后，一般即开始市场调查。市场营销调查渗透于网络营销策划之中，具体地表现在以下几个方面：对网络市场本身的研究、新产品研究、定价研究、广告研究、分销渠道研究、促销策略与方法的研究、网络营销技术方案等等。针对公司上述几个或某个亟待解决的问题，通过周密地调查、收集、整理和分析，做出有关报告与预测。在市场调查与预测的基础上，根据策划目的，分析市场环境，寻找市场机会。

4.编写策划方案

编写策划方案的过程，实际上与策划的过程是重叠的。随着策划人员在市场调查与研究的基础上，对最初策划的不断修改、完善，策划方案也逐渐成形，逐渐接近它的最终形式。因此，可以说策划的全过程就是对公司营销中存在的问题和所发现的市场机会，提出具体解决问题的战略方案和策略方案，并进行实施日程设计的过程。

5.方案实施

经过公司决策层的充分论证或批准，最终定稿的策划方案即成为网络营销活动的指导纲领，经过细化后成为公司不同阶段的努力目标与行动计划，指导公司的网络营销活动。

6.效果测评

方案实施后，就应对其效果进行跟踪测评。测评的形式主要有两种：进行性测评，即在方案实施过程中进行的阶段性测评。其目的是了解方案实施的效果，并为下一阶段更好地实施方案提供一些建议和指导；终结性测评，即在方案实施完结后进行的总结性测评。其目的是要了解整个方案的实施效果，为以后制订营销方案提供依据。