一、开启小键盘导致变化

这是首先需要排查的地方，也是平时大家偶尔手误，会碰触到它，导致发生这种奇怪的问题。

在键盘上面有一个组合键：Fn+NumLock，这个就是用来开启小键盘，和关闭小键盘的组合键。

NumLock这个键就叫做“数字锁定键”，意思很明确，就是用来锁定数字的，当然就不能用字母了，但是它单独是无效的，否则大家整天都会手误。

如果你的笔记本出现了字母变数字的情况，按一下它就好了。

二、兼容性问题

你可能发现，有时候按下Fn+NumLock组合键，不起作用，这是发生了兼容性的问题，这个时候第一个方法就失效了。

我们可以采取屏幕键盘来进行切换，操作方法如下：

1、点击“开始”--“Windows轻松使用”--“屏幕键盘”（最新版win10的位置），打开屏幕键盘：

2、找到“NLK”键，点击一下就可以恢复正常了。

这里需要说明，每个品牌的笔记本型号和设计不同，导致开启和关闭小键盘的快捷键也有所不同，有的品牌是Fn+数字锁定键，有的则是Shift+数字锁定键。

如果还是不行，比如找不到NumLock键（有的键盘上面显示的是Num），那就找Scroll键，一般NumLock和Scroll是在一块挨着的。

可Scroll键也找不到怎么办？那就找带锁的键，它没有标记字母，却是个带锁的图标。

如果还是不行，就看颜色，NumLock键和谁的颜色是一样的，比如有的键盘，NumLock键和Shift键的颜色是一样的，就一起按下它们两个。

基本这样排查并操作后，小键盘的问题就可以解决啦。

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